Última atualização: março de 2026

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1. IDENTIFICAÇÃO

Refúgio Lúdico
CNPJ: 63.697.490/0001-47
Brasília – DF
E-mail para contato:  contato@refugioludico.com.br

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2. OBJETO

O Refúgio Lúdico realiza locação temporária de jogos de tabuleiro, conforme disponibilidade em catálogo.

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3. COMO FUNCIONA A LOCAÇÃO

3.1. O cliente escolhe o(s) jogo(s) disponível(is) no catálogo.

3.2. A reserva é confirmada mediante pagamento antecipado.

3.3. O prazo padrão de locação é de 07 (sete) dias corridos, salvo acordo diferente previamente informado.

3.4. A retirada e devolução ocorrerão conforme combinado no momento da reserva.

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4. RESPONSABILIDADE DO LOCATÁRIO

Ao receber o jogo, o cliente se compromete a:

• Utilizar apenas para fins recreativos

• Manter o jogo em local limpo e seco

• Não dobrar cartas ou danificar componentes

• Não substituir peças

• Não sublocar ou emprestar

O cliente é responsável por qualquer dano, perda ou extravio ocorrido durante o período de locação.

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5. CONFERÊNCIA E DANOS

5.1. O jogo é entregue conferido e em perfeito estado de uso.

5.2. No ato da devolução será realizada nova conferência.

5.3. Em caso de:

• Peças faltantes

• Componentes danificados

• Caixa inutilizada

O cliente deverá arcar com:

• Reposição da peça, quando possível; ou

• Valor proporcional do dano; ou

• Valor integral de reposição do jogo, quando necessário.

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6. ATRASO NA DEVOLUÇÃO

O atraso na devolução poderá gerar multa diária previamente informada no momento da contratação.

A multa poderá ser aplicada até atingir o valor de reposição do jogo.

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7. NÃO DEVOLUÇÃO

A não devolução do jogo caracteriza descumprimento contratual, podendo o Refúgio Lúdico adotar medidas administrativas e judiciais cabíveis para ressarcimento.

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8. CANCELAMENTO

8.1. Cancelamentos antes da retirada poderão estar sujeitos às condições informadas no momento da reserva.

8.2. Após a retirada do jogo, não há reembolso do valor pago, salvo defeito constatado antes do uso.

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9. DISPONIBILIDADE

Os jogos estão sujeitos à disponibilidade de estoque. O Refúgio Lúdico pode alterar o catálogo sem aviso prévio.

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10. USO DO SITE

O usuário compromete-se a:

• Não utilizar o site para fins ilícitos

• Não tentar invadir, modificar ou prejudicar a plataforma

• Fornecer informações verdadeiras ao realizar cadastro ou reserva

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11. PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todo o conteúdo do site (logo, textos, imagens e identidade visual) pertence ao Refúgio Lúdico e não pode ser reproduzido sem autorização.

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12. PROTEÇÃO DE DADOS

O tratamento de dados pessoais ocorre conforme descrito na Política de Privacidade disponível neste site.

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13. FORO

Fica eleito o foro da comarca de Brasília/DF para dirimir quaisquer dúvidas oriundas destes Termos.

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